
2021.09.29
- 직원 인터뷰
고객 문제를 해결할 수있는 영업 계획을 작성하십시오 - Sumiken과 Koiwa가 수행하는 전국적인 작업!
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Machinetics Division, Toyama Branch
Tsuda Ryo
Ryo Tsuda
온라인 메이저 사이트의 성능을 전달하는 방법. Covid-19 Pandemic에서 실현 된 "Real X Remote"하이브리드 세미나의 무대 뒤에서!
2022.06.29
Yamazen의 Toyama 지점은 장엄한 Tateyama Mountain Range에 의해 받아 들여집니다. 전문 거래 회사의 메이저 사이트 판매 담당자로 일하는 Tsuda는 회사와 5 년째에 많은 세미나에서 일하고 있었지만, 코로나 바이러스 전염병이 그를 고통스럽게 만들었습니다. Tsuda는 어떻게 제품의 특성으로 인해 실생활에서 보유하기가 바람직한 세미나에서 온라인으로 성공을 이끌어 냈습니까?
메이저 사이트 부서에서 어떤 일을 하시나요?
나는 제조업체의 "어머니 메이저 사이트"라고도 알려진 공작 메이저 사이트를 구매하고 소매 업체에이를 도매하는 작업을 수행합니다. 간단히 말해서, 메이저 사이트 도구는 부품과 부품을 만드는 메이저 사이트입니다. 컴퓨터 및 자동차와 같은 모든 제품의 구성 요소는 공작 메이저 사이트에서 태어납니다.
절단, 홈 파기, 시추 구멍 및 연마와 같은 다양한 가공을 실현하는 완전한 공작 메이저 사이트는 공장 생산성 향상에 크게 기여합니다. 이 비디오는 Yamazaki Mazak Co., Ltd. 결합 된 가공 메이저 사이트 Integrex J-200
만족스러운 이름입니다. 어떤 종류의 공작 메이저 사이트를 처리합니까?
그것은 당신의 목적에 따라 다릅니다. 도구를 사용하는 것 외에도 레이저와 초음파 파를 사용하여 절단, 시추 구멍, 연마 및 트위스트와 같은 가공 방법을 수행 할 수 있습니다. Toyama는 화학 물질, 알루미늄 및 주물을 포함한 다양한 산업을 보유하고 있으므로 고객이 찾고있는 공작 메이저 사이트도 변경됩니다.
메이저 사이트에게 독특한 재미와 어려움이있는 것 같습니다. 당신의 작업의 다른 측면이 당신이 메이저 사이트와 같은 느낌을주는 다른 측면이 있습니까?
기본 아이디어는 회사와 이미 사업을 한 고객에게 판매하는 것입니다. 그러나 Toyama 지점의 정규 직원으로서 내가 깨닫는 것은 Toyama 주민들의 오래된 관계를 소중히 여기는 현의 특성입니다. Osaka와 같은 도시에서는 경로 경쟁이 치열하여 회사에 합류 한 후 작업을 할당했지만 Toyama에서는 메이저 사이트를 설치 한 후에는 다른 제조업체로 변경하지 않고 계속 사용하는 경향이 있습니다. 다시 말해, 새로운 제조업체를 소개하는 것은 어렵습니다. 이것을 돌보는 방법의 핵심은 세미나를 개최하는 것이 었습니다.
처음에 세미나를 개최하는 목적은 무엇입니까?
주요 목적은 소매 업체에게 새롭고 좋은 공작 메이저 사이트에 대해 알리고 주문으로 이어지는 것입니다. 제조 업계의 주제는 공작 메이저 사이트로 만든 부품의 정확성을 높이고 생산성을 높이는 것입니다. "이 제조업체의 공작 메이저 사이트가이를 수행하고 이러한 이점을 가질 수있다"와 같은 사용자와 딜러에게 유용한 정보를 제공 할 수 있다면 사용자에게 제안하는 다양한 옵션을 확대 할 수 있습니다.
2021 년에 자동화 시스템에 대한 입문 세미나를 계획 한 것으로 보입니다.
신제품에 대한 제조업체와의 혼란스러운 논의로서, 우리는 자동차 부품의 대량 생산에 사용되는 자동화 공구 주제를 갖춘 프로젝트를 시작했습니다. 제조업체의 담당자와 나는“이것은 사용자를위한 것입니다생산성 향상!"라고 확신하면서,"그것에 대해 알아야 할 "우리의 욕구는 연합하여 생겨났습니다.
이벤트는 정확히 무엇입니까?
Covid-19 Pandemic으로 인한 여행 제한을 통해 실제 생활과 같은 방식으로 메이저 사이트의 성능을 전달하는 방법에 대해 생각했으며, 결과적으로 우리는 "Real X Remote"스타일로 이벤트를 개최하여 제조업체의 공장과 방송을 통해 세미나 공연장을 연결했습니다. 처음 이었기 때문에 매우 걱정했지만이 행사를 방문한 소매 업체는 잘 받아 들여졌으며 이해하기 쉽다는 소식을 듣고 기뻤으며 자신감을 얻는 데 도움이되었습니다. 같은 지점 내에서 메이저 사이트 부문과 협력하는 세미나에서, 우리는 어떤 경우에는 그 자리에서 주문을 받았다는 것을 기쁘게 생각합니다.
물론, 그것은 나의 힘뿐만 아니라 제조업체와 다른 내부 구성원의 협력과 함께 성공적이었습니다. 선임 메이저 사이트 공학 직원은 부서별 경계를 넘어 우리를 도와 주며 지점 관리자 자신은 고객을 유치하기 위해 열심히 노력합니다 (!). 대신, 불완전한 것은 허용되지 않습니다 (LOL). "나는 그것을 할 것입니다. 이것이 Toyama 지점의 유일한 스타일이라고 말할 수 있습니다.
Tsuda-San은 원래 거래 회사가되고 싶지 않았습니다.
예, 저는 거래 회사로 좁히지 않았지만 은행과 소매에서도 일했습니다. 내가 Yamazen을 선택한 이유는 정직하기 때문에 큰 급여이기도합니다 (웃음). 우리 가족과 친구들이 야만젠에 대해 알고있는 한 가지 이유는 잘 반항되어 "괜찮습니다!"라고 말했습니다. 솔직히 말해서, 처음에는 팬과 같은 가정 기기에 큰 인상을 받았지만 메이저 사이트 판매는 흥미로울 것이라고 생각합니다. 저의 교수진은 경영학부에 있었고 메이저 사이트에 대한 지식이 없었지만 회사에 합류 한 후 교육 및 세미나를 통해 거래 회사와 메이저 사이트에 대해 배웠을 때 더 많은 관심을 갖게되었습니다. "Microns"단위의 정밀도가 필요한 공작 메이저 사이트의 세계는 깊고 도움이 될 수는 없지만 관심을 가질 수는 없습니다.
회사에 합류하기 전과 후에 Yamazen의 이미지가 변경 되었습니까?
개인적으로, 나는 Yamazen = Sports Club에 대한 큰 오해였습니다. 내가 대학에있을 때, 나는 클럽에 있지 않았기 때문에 처음에는 계속할 수 있는지 걱정했지만 Yamazen의 스포츠 클럽은 "긍정적이고 강력한 사람들의 많은 사람들"을 의미했습니다. 계층 적 관계가 특히 엄격하다는 것은 아니지만 실제로 주말에 선배들과 골프를하는 것을 좋아합니다.
소매 업체가 사용자에게 제안을하기 전에 "Tsuda와 상담하겠습니다"라고 생각하도록 격려하고 싶습니다. 이러한 이유로 저는 현재 처리 기술, 도면을 읽는 방법 및 제품 지식을 늘리기 위해 매일 공부하고 있습니다. 물론, 제조업체가 보유한 연구 세션의 주요 목적은 소매 업체를 돕는 것이지만 저에게도 학습 경험이기도합니다. 또한 소매 업체에 대해 더 배우고 싶은 영역에 대해 물어 보면서 "학습 그룹을 함께 보자!" 또한 영업에서 다이빙을 시도하고 기술을 향상시키고 싶습니다. 결국, 나는 "당신이 그에게 물어 보면 그는 무언가를 할 것"이라고 말하기 위해 나에게 의지 할 수있는 사람이되고 싶습니다.
*이 인터뷰는 2022 년 5 월에 실시되었습니다. 부서 이름과 직책은 인터뷰 시점입니다.
Osaka Branch 및 Toyama Branch에서 메이저 사이트 판매 담당자로 제휴했습니다. 2018 년 4 월에 새로운 졸업생에 합류했습니다. 비록 대학의 경영학부에 있었지만 기업 연구를 통해 메이저 사이트 부서에 관심을 갖고 Yamazen에 합류했습니다. 오사카 본사에서 10 개월 동안 근무한 후, 그는 Hokuriku Branch and Toyama Branch의 메이저 사이트 판매 담당자로 일했으며 2022 년 4 월부터 Toyama 지점에서 독점적으로 일하고 있습니다. 취미는 골프이며 Toyama의 장엄한 특성을 방문하는 라운드는 회사 내부와 외부에서 커뮤니케이션을위한 큰 기회입니다.